Sinkronisasi TikTok Shop dengan Erzap: Panduan Lengkap Omnichannel

TikTok Shop adalah platform e-commerce yang terintegrasi dengan aplikasi TikTok, memungkinkan pengguna menjual produk langsung ke basis penggemar mereka. Dengan fitur Omnichannel Erzap, Anda dapat melakukan sinkronisasi TikTok Shop untuk mengelola data produk—nama, harga, gambar, dan stok—dari satu dashboard terpusat.

Memahami Teknologi Omnichannel

Omnichannel adalah teknologi yang menghubungkan Sistem Erzap dengan berbagai Marketplace yang Anda kelola. Teknologi ini memungkinkan Anda mengelola seluruh marketplace melalui satu back office tanpa perlu login ke seller center yang berbeda-beda.

Keuntungan Omnichannel Erzap

Dengan menggunakan Omnichannel, Anda dapat:

• Mengelola banyak marketplace tanpa harus membuka seller center yang berbeda-beda
• Memproses pesanan dan penjualan dari marketplace melalui Erzap
• Menyinkronkan stok produk marketplace dengan stok produk Erzap secara real-time
• Mengubah harga produk marketplace secara massal dari satu platform
• Menambahkan dan mengedit produk ke marketplace melalui Erzap
• Mengganti gambar produk marketplace tanpa ke seller center
• Menampilkan stok tambahan pada marketplace melalui Erzap

Marketplace yang Didukung

Fitur omnichannel Erzap sudah mendukung: Tokopedia, Shopee, Blibli, Lazada, GrabMart, dan TikTok Shop.

Sinkronisasi TikTok Shop dengan Erzap

TikTok Shop menawarkan kemampuan untuk menjual produk langsung dari aplikasi dengan memanfaatkan basis penggemar Anda. Platform ini juga dilengkapi dengan fitur rekomendasi produk berbasis algoritma canggih dan mendukung berbagai kategori produk dari pakaian hingga elektronik.

Dengan fitur Omnichannel Erzap, Anda dapat melakukan sinkronisasi produk antara TikTok Shop dan Sistem Erzap. Tujuannya adalah mengelola data produk TikTok Shop—nama, harga, dan alokasi stok—dari Erzap tanpa perlu akses ke seller center TikTok.

A. Mendaftarkan TikTok Shop ke Erzap

Langkah awal untuk sinkronisasi TikTok Shop adalah mendaftarkan toko Anda ke Erzap. Pendaftaran ini memberikan izin kepada Erzap untuk melakukan sinkronisasi dengan akun TikTok Shop Anda. Proses pendaftaran dilakukan oleh Tim Support Erzap.

Langkah-Langkah Pendaftaran

1. Hubungi Tim Support Erzap untuk meminta proses sinkronisasi TikTok Shop.
   
2. Lengkapi data yang diminta seperti Outlet Penerima Pesanan, Sales Penerima Pesanan, dan Gudang yang digunakan.
   
3. Klik link authorization yang diberikan Tim Erzap.
   
4. Lakukan proses authorization untuk mendapatkan kode authorization.
   
5. Pilih tipe akun sesuai dengan jenis bisnis Anda.
   
6. Pilih Region Indonesia kemudian klik Next.
   
7. Tentukan authorization duration sesuai dengan durasi berlangganan paket omnichannel Erzap Anda.
   
   Catatan: Authorization duration menentukan berapa lama akun TikTok Shop terintegrasi dengan Erzap. Sesuaikan dengan durasi berlangganan paket omnichannel Anda.
8. Isikan Contact Email dan Contact Phone Number. Nomor telepon bersifat opsional.
   
9. Tandai formulir persetujuan dan klik Authorize.
   
10. Tunggu notifikasi sukses dan Anda akan menerima kode authorization.
    
11. Copy dan berikan kode authorization kepada Tim Erzap untuk menyelesaikan proses sinkronisasi.
    
    

B. Membuat Akun Kas TikTok Shop

Setelah akun TikTok Shop terhubung dengan Erzap, langkah berikutnya adalah membuat Akun Kas yang akan menampung dana penjualan dari TikTok Shop.

Cara Membuat Akun Kas

1. Buka menu Akunting → Akun → Buat Akun Kas.
   
2. Pilih Outlet yang akan digunakan untuk toko TikTok Shop Anda.
3. Tuliskan Nama Akun Kas yang deskriptif, contoh: "Kas TikTok Shop".
4. Tambahkan keterangan jika perlu untuk menjelaskan fungsi akun kas tersebut.
5. Centang opsi berikut:
   • Digunakan di Penjualan – untuk menampilkan kas tersebut di menu penjualan
   • Digunakan di Pesanan Penjualan – untuk menampilkan kas tersebut di pesanan penjualan
   • Aktifkan – untuk mengaktifkan akun kas
   
   
6. Simpan akun kas yang telah dibuat.

Memeriksa Akun Kas yang Dibuat

Untuk melihat akun kas yang sudah dibuat, buka menu Akunting → Akun → Manajemen Data.

Anda akan masuk ke halaman Daftar Perkiraan dan dapat melihat akun kas TikTok Shop yang baru dibuat.

C. Sinkron Data Produk

Setelah TikTok Shop terdaftar di Erzap, langkah berikutnya adalah menyinkronkan produk TikTok Shop dengan produk Erzap. Sinkronisasi dilakukan dengan menyamakan kode barcode Erzap dengan kode SKU produk di TikTok Shop.

1. Sinkronisasi Produk Single Variation

Untuk produk dengan satu variasi, Anda hanya perlu menyamakan kode Seller SKU di TikTok Shop dengan kode Barcode Erzap.

1. Copy kode Barcode dari produk Erzap.
   
2. Buka produk di TikTok Shop dan klik Edit.
   
3. Cari kolom Seller SKU dan paste kode barcode Erzap.
   
4. Simpan perubahan.

2. Sinkronisasi Produk Multiple Variations

Untuk produk dengan beberapa variasi (misalnya warna atau ukuran), setiap variasi akan memiliki kode Seller SKU sendiri.

1. Identifikasi variasi produk di TikTok Shop.
   
2. Lihat detail setiap variasi (contoh: warna Merah dan Hijau).
   
3. Isikan Seller SKU untuk masing-masing variasi dengan kode Barcode produk Erzap yang sesuai.
   
4. Simpan perubahan untuk setiap variasi.

3. Langkah-Langkah Melakukan Sinkronisasi Masal

1. Buka menu Administrator → General Setting.
   
2. Klik tab Marketplace.
   
3. Klik tombol Cek SKU Masal untuk daftar TikTok Shop.
   
4. Tunggu proses loading selesai. Setelah selesai, produk TikTok Shop akan otomatis terhubung dengan produk Erzap.
   

D. Mengedit Data Stok dan Harga Produk

Setelah sinkronisasi berhasil, Anda dapat mengelola harga dan stok produk TikTok Shop langsung dari Erzap. Ini adalah inti dari fitur omnichannel—mengelola banyak marketplace dari satu dashboard.

Cara Mengedit Harga dan Stok

1. Buka menu Data Master → Produk → Manajemen Data.
   
2. Cari produk yang ingin diubah dan klik Edit.
   
   

   AI Analisis Laporan Keuangan: Panduan Owner UKM Memahami Bisnis

   13-05-2026 - Dibaca: 202 kali.

   Pelajari cara AI Financial Insight Erzap membantu owner UKM memahami laporan keuangan Laba Rugi & Neraca secara instan tanpa menunggu akuntan.

   Baca selengkapnya...
   

   Tutorial Klaim Garansi Servis Erzap

   12-05-2023 - Dibaca: 9507 kali.

   Panduan lengkap klaim garansi servis di Erzap. Pelajari cara pengajuan klaim, laporan servis, dan pembatalan garansi dengan sistem terstruktur.

   Baca selengkapnya...
   

   Metode Pencatatan Beban Ekspedisi Erzap

   22-07-2022 - Dibaca: 5730 kali.

   Pelajari 4 metode pencatatan beban ekspedisi di Erzap: membuat akun beban, pencatatan akun beban, produk jasa, dan pembelian jasa pengiriman.

   Baca selengkapnya...
   

   Fitur Komisi Sales

   01-07-2019 - Dibaca: 9724 kali.

   Untuk mempermudah perhitungan komisi, Erzap telah me-release Fitur Komisi Sales, dimana perolehan komisi dari tiap-tiap Sales akan dihitung otomatis via Sistem sesuai dengan jumlah yang telah ditentukan Untuk dapat menggunakan Fitur Komisi Sales, anda dapat menyimak Tutorial ini terlebih dahulu.

   Baca selengkapnya...
   

   Manajemen Fulfillment Warehouse: Pantau Status Pesanan Real-Time

   12-05-2026 - Dibaca: 147 kali.

   Panduan manajemen fulfillment warehouse dengan WMS: monitoring status paking real-time, deteksi bottleneck lebih awal, dan 5 konfigurasi alur kerja fleksibel untuk gudang Anda.

   Baca selengkapnya...